מדיניות פרטיות – nopshop

אנו ב־NopShop מתחייבים לשמור על פרטיותך ולהגן על המידע האישי שלך. מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שאתה מספק לנו בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו.

אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות ואבטחת המידע שלך ופועלים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל ובהתאם לדרישות ה־GDPR (במידה והינך תושב האיחוד האירופי).

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע אישי: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת מגורים ופרטי תשלום – כאשר הם נמסרים על ידך בעת הרשמה, יצירת קשר או רכישה.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים בהם ביקרת, משך השהייה ופעולות באתר – נאספים אוטומטית באמצעות טכנולוגיות כגון Cookies.

• מידע משירותים חיצוניים: ייתכן איסוף מידע אנליטי ושיווקי באמצעות Google Analytics, Facebook Pixel וכלי פרסום נוספים.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו לצורך:

• עיבוד הזמנות, תשלומים ומתן שירותי תמיכה.

• שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת השירות לצרכיך.

• שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמתך).

• עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.

3. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שלך, לרבות:

• הצפנת SSL (HTTPS) להעברת נתונים.

• בקרות הרשאה פנימיות ומעקב אחר גישה.

• גיבוי מידע שוטף.

עם זאת, יש לזכור כי אף שיטה אינה בטוחה לחלוטין.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי שלך לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• כאשר הדבר נדרש לצורך מתן שירותים (כגון ספקי תשלום, משלוחים או שירותי IT).

• כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.

• כאשר נתת את הסכמתך המפורשת.

• במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות עסקית – בכפוף לשמירה על זכויותיך.

5. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:

• ניתוח שימוש באתר (Google Analytics).

• התאמת תוכן ופרסום ממוקד (Remarketing באמצעות Google ו־Facebook).

• שמירת העדפות משתמש ושיפור חוויית הגלישה.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות וה־GDPR, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליך.

• לבקש תיקון או עדכון של נתונים שגויים.

• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחוק).

• להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק.

• לקבל העתק של המידע האישי שלך (זכות לניידות מידע – GDPR).

7. שמירת מידע

המידע האישי יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בהתחייבויות חוזיות וחוקיות, או בהתאם למדיניות הארגון שלנו.

8. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. עדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. אנו ממליצים לבדוק דף זה באופן קבוע.

9. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויותיך בהתאם למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:

📧 [email protected]
🌐 https://nopshop.co.il